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23 février 2010 2 23 /02 /février /2010 20:57
electromenager.jpgTV, Hifi, Electroménager : le grand bluff  (Reportage Envoyé Special diffusé jeudi dernier sur France 2)

Entre les appareils qui sont fabriqués pour une durée de vie limitées , les extensions de garantie qui ne servent à rien et les techniques frauduleuse des SAV (service-après-vente), le consommateur se fait berner à plus d'un titre.

Téléviseurs, machines à laver, fours, caméscopes ou lecteurs DVD..., quand nos appareils tombent en panne, pourquoi est-il de plus en plus difficile de les faire réparer ? Devis payants et faux diagnostics, pièces rendues indisponibles, mauvaises réparations et dépannages hors de prix, et même des appareils dont la durée de vie est programmée..., tout nous incite à racheter de nouveaux produits. Dans les coulisses des leaders de la grande distribution, des distributeurs spécialisés et des fabricants, cette enquête de plusieurs mois dévoile des stratégies qui trompent trop souvent le client : de la “vente orientée”, aux techniciens des services après-vente qui enterrent un peu vite nos appareils en passant par les extensions de garantie très rentables mais inutiles (1,5 % seulement des écrans plats tombent en panne entre 2 et 5 ans), voyage dans un monde où les consommateurs sont devenus des proies.
à voir !
TV, Hi-Fi, Électroménager : Le grand bluff
Autres reportages d'envoyé special

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Published by gigi - dans MULTIMEDIA
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commentaires

vente tv pas cher 26/01/2013 10:08


je vous remercie pour la publication de cet article, le sujet m'a tellement plu et il s'agit d'un article explicatif,  je vous souhaite une bonne continuation et merci …

mcqueen bags 27/07/2011 11:16









mcqueen bags






HARDCORE SPIRIT 25/04/2011 09:49



Vidéo intégrale ICI


http://generation-clash.blogspot.com/2011/04/tv-hi-fi-electromenager-le-grand-bluff.html



webuz2tv 27/02/2010 13:25


Ils confondent humains et pigeons c'est logique.

ema2100


Louly cot cot cot 24/02/2010 19:52




Bonne soirée et Bonne nuit !!!! Bisou